注意事项：（开箱验视，规范收货）
1.海运最低计费重为25KG,不足25KG按照25KG计费
2.一票多件的货物，如选择快递派送，则单件最低消费12KG，不足12KG，则按12KG计算
3.如满足卡车服务标准，可选卡车服务,单件无最低消费。
4.木箱包装请注意须打合页，以免因海关查验导致货损。
5.单件超过50KG的货物建议打卡板或卡脚，以便运输转移。
6.因客户要求满足UPS包装而需合箱操作的每箱收取10元操作费
7.插电类物品必须满足英规。（如外观明显有三个插头）
8.民用口罩要求必须提供的资料：营业执照，检测报告，合格证，口罩产品和包装图片
9.本渠道不接任何纯电（例如电池超过100W， 马达重量超出1KG等带电产品）和仿牌，纯液体，纯粉末等相关产品（包括敏感产品）.
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英国海运普货DPD&UPS派送相关注意事项：
1.即单边超长又超重收费： 实重限制：29kg<单箱实重<45kg，需加收500元/箱；45kg≤单箱实重 <55kg ，需加收600元/箱；55kg≤单箱实重<65kg ，需加收700元/箱 ；
围长限制：1长+2宽+2高≤390cm（亚马逊单箱实重不超过25kg，超过后附加费同上收费）。 2.只单边超长但不超重收费：最长边≥100cm， 或第二长边≥76cm，且1长+2宽+2高<290cm、单箱实重≤29kg，需加收200RMB/箱。 3.只单件超重但不超长收费：单箱<65KG，且1长+2宽+2高≤290cm， 需加收200RMB/箱。
4.290cm<单箱围长≤390cm：附加费500元/箱（件）。 5.超大超重件：单箱实重≥65kg, 或单边≥300cm只能选择卡派渠道。
6.偏远费收费：偏远地址加收4元/KG,最低收费300元/票,请自行查偏远地区（见表三英国偏远地区邮编查询）。
7.签名费： 每件50元。 8.单独报关费：暂时不接受任何报关件！ |
| 后端派送额外费用收费标准 |
| 1、更改地址：卡派：开船后200英镑/票，开船前200RMB/票 DPD：不接受修改地址，除非派送失败退回。 |
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| 2、如卡派无法联系收件人则货物将于3天后重新安排。 |
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| 3、扣货：200英镑/票，费用将在扣货成功后收取。 |
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| 4、贴标收费：UPS贴标：2英镑/箱；FBA贴标：3英镑/箱。 |
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| 5、UPS退回再派送：操作费10英镑/箱+派送费， 退回费用以DPD账单收取，费用于DPD提取后收取。 |
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| 6、于仓库自提：12月31日2021年前不允许仓库自提。 |
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| 7、仓库保管费：卸柜后7天开始计算、7英镑/m³/星期。 |
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赔偿标准：
1.普货赔偿 ： 派送前：如货物头程遗失的（即UPS提取前有丢失的），且非产品自身原因扣关等，按三倍的运费（即是退原运费,再赔两倍运费）或货物价值取其低值进行赔偿。如遇自然灾害等不可抗力因素，我司不做任何赔偿；
派送后：如货物在交DPD后，出现遗失或少货的，我司（即承运方）不免运费，按照DPD赔偿标准赔偿，最高赔偿不超过100USD/票；
2、敏感货赔偿：派送前： 如扣关或货物整体丢失经我司确认后最搞按RMB40元/kg赔偿，不退运费。
派送后： 如扣货或有丢失行为的则按官方协议执行，最高不超过100USD/票，不退运费。 3.货物签收后，如有异议，请在14个自然日内提出，逾期将不接受开查索赔。
4.因不可抗力因素（罢工、战争、自然灾害、海关因素、政府行为等）或由于客户提供资料不全、不清楚、不真实有误或者提供的货物不符合海关进出口要求而造成的延误、损毁、丢失、甚至被海关查扣、没收或罚款造成损失的，并保留追收由此产生的罚金损失权利。同上原因下造成的时效延误，我司不承担责任。
5.个别电子产品如有CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC等标识，或属于当地反倾销，或不符合目的地国家进口要求的货物，请提供相对资料协助清关；如果不能及时提供或提供不了导致货物扣关、退回，届时所产生一切责任和费用将由发件人承担。
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| 特别申明以下情况不受理赔偿： |
| （1）如因侵权问题，我司不承担任何责任并且保留追究发件人因此带来对我司的损失的赔偿； |
| （2）如货物没有按照实际价值申报、侵犯知识产权、产品配件不符合英国当地要求、当地禁止进口等原因而导致的海关扣货，此情况不在赔偿范围之内，我司只是协助发件人提供清关文件； |
| （3）如因客户货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等，均不受理赔偿； |
| （4）如遇战争，自然灾害等不可抗力因素除导致货物破坏或灭失，不受理赔偿； |
| （5）在运输过程中如遇到航班延误/清关延误等引起的总体时效延误，均不受理赔偿。 |
| （6）DPD提取转运后丢失按照DPD赔偿标准每票最高不超过100USD，以DPD赔偿账单为准. |
| （7）对在运输途中遗失的整箱和整票货件作出赔偿，其余如货物延误、货物水湿、部分货物内容遗失（指非整箱遗失）、货物破损、不可抗力因素被偷/被盗等问题均不予赔偿。 |
| （8）如因地址错误和亚马逊拒收、客户拒收等原因导致货物被退回，我们将会收取退回费用。 |
| （9）非整箱丢失，内装物品短少，不予赔偿。 |
| （10）若亚马逊仓库因包装问题、标签问题产生拒收等原因，我司不承担任何责任。 |
（11）赔偿费用充入贵司在我司系统账户，只做余额抵扣运费使用。 
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